Мы разработали программное обеспечение для постаматов Почты России, которые используются для отправки и доставки посылок по всей стране.

‍

Как это работает

При разработке этого проекта мы сотрудничали с компанией SigBox, которая производит постаматы, и Почтой России, являющейся на данный момент основным почтовым интегратором нашего заказчика.

Вместе они образуют систему, в которой Почта России занимается заказами, принимая их в одном городе и отправляя в другой, предварительно резервируя там ячейку в постамате SigBox.

Уже в другом городе курьер Почты России перенимает посылку и доставляет в постамат, после чего пользователю автоматически приходит СМС о том, что заказ доставлен. Забирая посылку, он вводит присвоенный ей код, подтверждая действие. Когда операция завершается, нужный ящик открывается и пользователь может забрать свой заказ.

Цели проекта

Нашей задачей было написать ПО, которое автоматизировало бы работу всей этой системы, обеспечив взаимодействие трех сторон: постаматов, Почты России и самих пользователей.

‍

‍

Почта России и SigBox

Мы реализовали комплексную систему для связи постаматов и почтовых интеграторов. Серверная передача данных строго конфиденциальна и имеет закрытый доступ извне, а для связи с самим постаматом используется отдельная сеть, разработанная компанией SigFox. Чтобы обеспечить большую конфиденциальность при интеграции с Почтой России данные передаются через закрытые VPN-сервера, обеспечивая надежную защиту.

Пользователи и Почта России

Так как Почта России — не единственный потенциальный почтовый интегратор нашего заказчика, от нас требовалась реализация гибкой системы, в которую могли бы встраиваться и другие компании. К примеру, двусторонняя настройка VPN серверов, о которой мы рассказали выше, была требованием со стороны Почты России. Конечно, работа с конфиденциальными данными своих клиентов — это большая ответственность, и перестраховка никогда не бывает лишней, однако, так как требования других почтовых компаний к процессу взаимодействия могут отличаться от требований Почты России, VPN сервер мы реализовали отдельно.

Пользователи и Sigbox

Один из самых неоднозначных моментов в системе взаимодействия пользователя и почтового интегратора — это передача СМС с кодом, который требуется ввести для того, чтобы открылась нужная ячейка в постамате. Чтобы избежать ситуации, когда сообщение не доходит до получателя, мы интегрировали систему с сервисом GreenSms, который уведомляет нашу систему об успешности отправки сообщения. В случае, если сообщение все-таки не было отправлено, наша система повторит эту операцию.

Как управлять

Как известно, живая система — это открытая система! Поэтому мы реализовали многоуровневую админ-панель, которая позволяет компании удобно управлять системой передачи данных, отслеживая информацию, проходящую через постаматы, и собирая полноценную статистику об операциях, в которых он был задействован, а также о работе самого постамата.